2022
Product design
Сервис для поиска научных статей - Article
Мобильное приложение
Дизайн-система
О проекте
Приложение было разработано на базе УРФУ для преподавателей и студентов, чтобы облегчить поиск научных статей для исследовательских работ.
В 2021 году при написании курсовой работы я, как студент, столкнулась с проблемой поиска подходящей статьи - я скачивала подходящий материал, а позже он терялся среди других файлов, что замедляло процесс обучения. Тогда пришла идея создания приложения, в котором нужная информация будет всегда под рукой.
В 2021 году при написании курсовой работы я, как студент, столкнулась с проблемой поиска подходящей статьи - я скачивала подходящий материал, а позже он терялся среди других файлов, что замедляло процесс обучения. Тогда пришла идея создания приложения, в котором нужная информация будет всегда под рукой.
Однако, моя проблема могла иметь и субъективный характер. Здесь начинается первый этап работы -
Discovery. Нужно было выяснить с какими трудностями сталкиваются пользователи (убрать субъективность моего восприятия данной проблемы).
Было проведено глубинное интервью
с представителями ЦА Не было разграничения
на преподавателей и студентов, потому что две группы имеют одни и те же потребности.
Discovery. Нужно было выяснить с какими трудностями сталкиваются пользователи (убрать субъективность моего восприятия данной проблемы).
Было проведено глубинное интервью
с представителями ЦА Не было разграничения
на преподавателей и студентов, потому что две группы имеют одни и те же потребности.
discovery
Глубинное интервью
Две проблемы
как итог:
1
Пользователи сталкиваются с отсутствием функции сохранения статьи (или doi). Приходится собирать ссылки в отдельный документ или не закрывать вкладку
2
Чаще всего при написании научной работы нужно иметь возможность быстрого сохранения нужной цитаты из статьи,
в большинстве сервисов такой функции нет
в большинстве сервисов такой функции нет
По результатам интервью были собраны основные ожидания пользователей от приложения.
define
User stories
Как пользователь, я хочу сохранять найденные статьи, чтобы иметь к ним быстрый доступ
в будущем
в будущем
Как пользователь, я хочу сохранять отдельные цитаты из текста, чтобы потом использовать
их в своих работах
их в своих работах
Как пользователь, я хочу фильтровать результаты поиска по типу источника и году публикации, чтобы отбирать только актуальные и подходящие статьи
Как пользователь, я хочу видеть краткое описание статьи и список ключевых слов прямо в результатах поиска, чтобы оценить релевантность без необходимости открывать каждую статью
Как автор научных публикаций, я хочу видеть публикации, в которых процитирована моя работа, чтобы понимать направления дальнейших исследований.
Как автор научных публикаций, я хочу получать статистику цитирования, чтобы оценивать динамику интереса к своим работам
Был составлен путь пользователя до конечных целей
в приложении - найти и сохранить статью или цитату
в приложении - найти и сохранить статью или цитату
define
User-flow
Главный экран
Здесь собрана лента рекомендаций, популярное и история посещенных статей
По результатам исследования было выяснено, что нужно добавить функцию сохранения цитаты из статьи. Это поможет сократить пользовательский путь, если человек захочет вернуться
к нужному фрагменту. Не придется возвращаться в статью и перечитывать её снова, можно просто сохранить цитату и она останется в избранном.
Здесь два основных сценария: сохранение статьи и сохранение цитаты.
Также много дополнительных фич, например, настройка рекомендаций, расширенный поиск, подписка на журналы и т.д. Тем не менее это нужно протестировать на пользователях,
чтобы объективно оценить удобство использования приложения.
Для проведения юзабилити-тестирования был создан прототип в Фигме
к нужному фрагменту. Не придется возвращаться в статью и перечитывать её снова, можно просто сохранить цитату и она останется в избранном.
Здесь два основных сценария: сохранение статьи и сохранение цитаты.
Также много дополнительных фич, например, настройка рекомендаций, расширенный поиск, подписка на журналы и т.д. Тем не менее это нужно протестировать на пользователях,
чтобы объективно оценить удобство использования приложения.
Для проведения юзабилити-тестирования был создан прототип в Фигме
- Интерфейс приложения позволяет пользователям эффективно
- Функция выделения цитаты позволяет пользователю быстро
Цель тестирования: измерить успешность интерфейсных решений для приложения поиска научных статей. Тестирование состояло из двух частей: наблюдение и опрос.
Респонденты: пользователи сервисов для поиска научных статей (6 чел.)
В рамках тестирования я погрузила потенциального пользователя в контекст задачи и попросила решить ее при помощи интерфейса. Поскольку основных сценариев два, я решила проверить именно их, поэтому тестирование получилось недолгим, но тем не менее интересным.
Респонденты: пользователи сервисов для поиска научных статей (6 чел.)
В рамках тестирования я погрузила потенциального пользователя в контекст задачи и попросила решить ее при помощи интерфейса. Поскольку основных сценариев два, я решила проверить именно их, поэтому тестирование получилось недолгим, но тем не менее интересным.
Итог:
Все гипотезы подтвердились, однако есть несколько вариантов улучшения интерфейса,
о которых сказали респонденты. Несколько пользователей столкнулись с проблемой сохранения цитаты - не было видно сообщение об успехе и также непонятны иконки на панели инструментов.
Юзабилити-тестирование проводилось с помощью айтрекера, здесь есть большая погрешность
в том, что приложение на телефоне не стоило показывать на компьютере. Надпись просто
не попадала в поле зрение респондента. На телефоне проблемы с отображением сообщения
не возникло. Несколько пользователей отметили, что панель инструментов вызвала трудности.
Эту проблему можно решить добавлением подписей к иконкам, они не должны утяжелить интерфейс, но помогут с восприятием (подписи к иконкам хорошо работают, ведь со временем просто не обращаешь на них внимания, например, в VK всегда они были, а для меня это стало открытием).
Таким образом, отзывы респондентов можно расценивать как позитивные.
Критических проблем не выявлено.
Все гипотезы подтвердились, однако есть несколько вариантов улучшения интерфейса,
о которых сказали респонденты. Несколько пользователей столкнулись с проблемой сохранения цитаты - не было видно сообщение об успехе и также непонятны иконки на панели инструментов.
Юзабилити-тестирование проводилось с помощью айтрекера, здесь есть большая погрешность
в том, что приложение на телефоне не стоило показывать на компьютере. Надпись просто
не попадала в поле зрение респондента. На телефоне проблемы с отображением сообщения
не возникло. Несколько пользователей отметили, что панель инструментов вызвала трудности.
Эту проблему можно решить добавлением подписей к иконкам, они не должны утяжелить интерфейс, но помогут с восприятием (подписи к иконкам хорошо работают, ведь со временем просто не обращаешь на них внимания, например, в VK всегда они были, а для меня это стало открытием).
Таким образом, отзывы респондентов можно расценивать как позитивные.
Критических проблем не выявлено.
test
Гипотезы
Полученные данные
